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張家界觸摸排隊叫號機廠家服務為先「多圖」

廣州如江智能科技有限公司
  • 經營模式:生產加工
  • 地址:廣東省廣州市番禺區石碁鎮前鋒北路正埗大街15號5樓
  • 主營:排隊叫號機,評價器,觸摸查詢一體機,廣告機,教學會議體一體機
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    張家界觸摸排隊叫號機廠家服務為先「多圖」:
    排隊叫號機,排隊機廠家,液晶評價器

    一、公司介紹

    廣州如江智能科技有限公司是專業生產排隊叫號機的專業廠家,多年來一直專注于排隊叫號領域,實力雄厚,規模龐大,技術成熟,團隊優xiu,所供應的觸摸一體機的質量在整個行業是排在首位的,并且提供良好的售后服務,已經成為了行業的首屈一指品牌。

    公司已經成熟的產品有醫院排隊管理系統、門診排隊管理系統、分診排隊管理系統、大廳排隊管理系統、排隊機管理系統等。適用于不同的應用環境。針對項目服務,我們從項目需求 分析、方案設計、技術支持、產品調試等方面,為客戶提供完善、優質、高1效的售前、售中、售后服務,并根據不同項目的用戶需求 ,在監控范疇中,提供完善、準確的整套解決方案。


    二、醫院排隊叫號管理系統優勢:

    ①提升醫院的形象

    實施現場客戶管理排隊叫號系統,體現醫院窗口服務的先進性、科學性。展現了醫院處處為患者提供優良便利的就醫環境。

    ②提高服務質量

    當前由于患者眾多,在患者取藥過程中,患者要在掛hao處排隊等候,這一方面影響了醫院的工作,另一方面也使得患者處于不停等待狀態。

    ③減少患者的等候時間

    醫院實施了醫院排隊叫號管理系統后,由于減少了大部分人工環節,中間環節大部分采用計算機及排隊叫號系統來控制,縮短了患者的排隊等候時間,對醫院而言也實現了經濟效益和社會效益的雙贏。


    三、案例

    廈門路橋智能排隊管理系統”上線運行,持續創新助力廈門路橋服務提升

    隨著廈門島內外一體化進程的不斷加快,廈門市進出島通道“四橋一隧”,成為廣大市民每天出行的必經之路。為進一步方便市民辦理路橋年費業務,節省業務辦理等待時間,幫助廈門路橋各年費點,不斷提升服務水平。路橋信息設計開發、定制生產的“廈門路橋智能排隊管理系統”近日正式上線運行。

    通過全新上線的智能排隊管理系統,準備到年費窗口辦理業務的市民,只需提前在廈門路橋年費網或“廈門路橋通”APP上預約,即可根據預約時選擇的辦理時段,到達相應的路橋年費點辦理業務。

    目前,廈門大橋、海滄大橋、杏林大橋和翔安隧道4個路橋年費點已開通預約功能。同時,智能排隊管理系統也支持市民在各路橋年費點,使用全新升級的“廈門路橋年費智能排隊叫號機”現場取號,排隊辦理路橋年費、高速ETC等業務。

    “這幾年,路橋年費不僅網站、手機都可以繳交了,只要提前預約,現場辦理也很方便、省時!智能排隊管理系統上線后,得到了市民的廣泛稱贊。許多市民紛紛表示,路橋年費辦理越來越方便、越來越快捷了。








    一、公司介紹

    廣州如江智能科技有限公司(以下簡稱如江科技),專注于智慧生活中智能終端、智能電子產品細分領域的產品研發、銷售與運營(包括醫院排隊系統、銀行叫號排隊系統、免費排隊叫號系統、銀行智能排隊系統及其他應用需求整體解決方案等)。 “如江科技”下擁有一支精通排隊叫號設備研發、銷售及服務經驗的核心骨干隊伍,其中研發人員占比30%以上。對行業客戶需求有著深刻理解和迅速反應能力。致力于為各類客戶提供周到的技術解決方案、高1效優質的售后服務。業務覆蓋從排隊叫號硬件功能模塊集成、整機造型設計、軟件量身定制開發到系統對接、調試上線及售后運營維護等全產業鏈解決方案。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。


    二、智能排隊系統功能及特點

    (1)發號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票;

    (2)號票或發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;

    (3)號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊;

    (4)系統設有多個優先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;

    (5)具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作,工作結束后,退出排隊系統;

    (6)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區分VIP客戶和普通客戶,自動區分對公客戶和對私客戶,并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。

    (7)產品完全模塊化設計,可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯網實現遠程監控;

    (8)系統提供業務狀態查詢功能;

    (9)在營業廳較大或客流量大的場所,打印機可增加紙盡報警裝置以便在打印紙將要用盡時發出警報提醒符合用戶實際業務應用需要的統計功能;

    (10)開放式的接口,強大的擴展功能;

    (11)系統可無線遙控,也可有線連接;

    (12)系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數、平均呼叫次數;


    三、案例

    陽江市公1安局交1警大隊道路交通違1法處理窗口啟用“無線排隊叫號系統

    奔走相告,廣州省陽江市公1安局交1警隊處理違1章不用再站起排隊啦!也不用擔心有人插隊了!

    7月6日起 ,陽江市公1安局交1警大隊道路交通違1法處理窗口,正式啟用“無線排隊叫號系統”, 開啟了全新的“叫號式”服務。,前來辦理交通違1法業務的市民,可以通過叫號機拿到屬于自己的號碼, 坐在大廳的椅子上等候, 等叫號機叫到自己號碼時就可以直接去窗口處理。提高工作效率,為用戶提高優質的服務環境。



    一、公司介紹

    廣州如江智能科技有限公司成立已來,公司主營:醫院排隊叫號分診系統、銀行排隊機、服務大廳排隊叫號系統及軟件硬件開發等設備。在商用顯示領域積累豐富的經驗.通過公司全體同仁的努力,觸摸排隊叫號機廠家,成為了專業的IT通路服務商.與國內外知名廠商保持著良好的戰略合作伙伴關系,贏得了廣大客戶的支持。


    二、系統組成

    有線智能排隊硬件組成:排隊機(一臺),系統轉換器(一個),呼叫器(按窗口數量配),窗口顯示屏(按窗口數量配),評價器(按窗口數量配),綜合屏(一塊),六大產品組成一套標準的智能排隊叫號系統。

    組成優勢

    穩定可靠

    基于完全工業級嵌入式的軟硬件平臺,系統穩定,可經受長時間的頻繁操作不司機,無卡紙設計,工業觸摸屏經久耐用,一年內基本不需要售后服務。

    行業通用

    智能排隊叫號機軟件通用,銀行、稅務、行政、工商、社保、法院、海關......等不同行業服務大廳,可根據客戶現場個性化要求更改界面及業務按鈕;操作使用符合人們的思維和行為習慣。

    聲音愉悅

    清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務環境,減緩焦慮情緒,提供滿意服務,客戶可以充分的利用等候時間做其他事,節約客戶的等候時間。

    可擴展性強

    智能排隊叫號系統中,無論排隊隊列、隊列優先權、增減窗口、多級頁面都可根據擴展。

    模塊化設計

    軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念,對于產品的安裝、測試、升級等方面都帶來方便。


    三、案例

    工行優化排隊叫號系統努力提升客戶滿意度

    工商銀行謙德莊支行營業室坐落在市區中心人口密集地區,附近居民、商戶較多。今年以來,網點在裝修改造的同時對窗口設置進行了合理規劃,針對客戶等候時間過長、叫號順序不合理等問題深入研究,實施科學人性化調整,有效縮短了客戶等候時間,減少了因叫號產生的投訴問題,得了客戶的普遍好評。

    按照叫號機以往的排隊策略,現金窗口僅簡單地分為兩種類型:一類窗口只能服務四星、三星及以下客戶,按順序叫號,稱為普通窗口;另一類窗口則由七星級到三星級按星級優先叫號,稱為VIP窗口。這樣的排隊策略在一般情況下可以滿足服務需要,但當等候客戶數量增大后,特別是高星級客戶較多時,就會出現五星級客戶因其星級高于三星、四星,無法被普通窗口叫到,在VIP窗口又排到最后,其等候時間經常比后來的四星級以下普通客戶還要長,導致客戶抱怨時有發生。

    針對以上實際情況,網點在深入分析客戶結構和客流規律后,對排隊叫號策略進行了重新開發和調整,按照更加科學的結構將現金窗口分為三種類型,一種是從三星級到七星級的次序優先叫號,一種是從七星級到三星級的次序優先叫號,再有一種是不分星級完全順序叫號。這樣設置后,既滿足了對中gao端客戶優先服務的需要,也兼顧了普通客戶,更加公平合理,同時有效解決了五星級客戶等候時間過長問題。

    新排隊策略啟用后,受到了許多網點老客戶的歡迎,一些第1次來網點辦業務的也對這種人性化的叫號方式表示認可。為進一步縮短客戶排隊等候時間,網點加強對四臺取款機、存取一體機及多臺查詢繳費機的充分利用,全天候確保有工作人員輔助客戶離柜辦理業務,當客戶通過自助機具辦完業務后,大堂經理會主動收回客戶手中的取號條,交由窗口柜員通過指ding叫號功能從隊列中剔除,避免叫空號情況,進而縮短客戶等候時間。

    客戶排隊等候時間是由多種因素共同決定的一個復雜問題,除提高業務處理速度、簡化業務流程、加強客戶分流,科學地實施排隊策略也容忽視,謙德莊支行通過關注管理細節,提高了服務質量,有效提升的客戶滿意度。


    張家界觸摸排隊叫號機廠家服務為先「多圖」由廣州如江智能科技有限公司提供。張家界觸摸排隊叫號機廠家服務為先「多圖」是廣州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)今年全新升級推出的,以上圖片僅供參考,請您撥打本頁面或圖片上的聯系電話,索取聯系人:何小姐。同時本公司(www.gzyitiji.com)還是從事紅外觸摸一體機,紅外觸控一體機,紅外觸摸一體機廠家的廠家,歡迎來電咨詢。
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